ЗАСТОСУВАННЯ НЕЧІТКОЇ ЛОГІКИ ДЛЯ ВИЗНАЧЕННЯ РІВНЯ ЗАДОВОЛЕНОСТІ КЛІЄНТІВ У СИСТЕМІ GOOGLE MAPS

  • M. M. Dzhenkova
  • O. V. Chernytska
Ключові слова: Google Maps, клієнти, коментарі,, нечітка логіка, метод центра тяжіння для одноточкових множин

Анотація

Розроблено модель системи нечіткого виводу для визначення ступеня задоволеності клієнтів на основі їх відгуків. Створено програму для аналізу тексту відгуків із застосуванням нечіткої логіки. Проведено порівняння отриманих результатів з оцінками користувачів в системі Google Maps.

Переглядів анотації: 60
Завантажень PDF: 66
Опубліковано
2022-01-11